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El Servicio Municipal de Mediación y Resolución de conflictos vecinales, "MERIDIANO 0" no ha dejado de prestar servicio estas semanas de confinamiento, a través de teléfono o de vídeo conferencia. Ahora se está preparando para pasar a la atención presencial en los próximos días, con las garantías sanitarias necesarias.

Además, el Ayuntamiento ha hecho un llamamiento a las buenas relaciones vecinales y, con la colaboración de la Fundación Gizagune, ha puesto a disposición de la ciudadanía una breve guía para mejorar y mantener la convivencia en este periodo de crisis sanitaria.

En total han sido 31 los casos registrados desde que se decretara el estado de alarma.

24 son nuevos casos, no atendidos con anterioridad por el servicio de mediación.

Como referencia del volumen de la demanda durante este periodo debemos tener en cuenta que a lo largo de 2019 se abrieron 69 casos nuevos.

Cada caso ha requerido de diferentes intervenciones tanto a la persona que realizaba la demanda como a la que la generaba.

De los 31 casos registrados durante este periodo de tiempo, la tipología de casos en lo referente al motivo de la demanda ,22 casos motivados por RUIDO. El ruido ha sido claramente el principal motivo de conflicto durante el periodo de confinamiento,3 casos están relacionados con dificultades en ESPACIOS COMUNES, 2 casos demandan la intervención del servicio por problemas de INCIVISMO, 1 caso referente a un problema de SUCIEDAD, 1 caso relacionado con dificultades de RELACIÓN,1 caso demanda el servicio por un problema de IMPAGOS,y otro caso está relacionado con un problema de ANIMALES.

El servicio "Meridiano 0"  ha mantenido un seguimiento continuo de todas las actuaciones.

 
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