Tecnologías y Comunicación Ciudadana

 

La sociedad - proyecto de modernización

La sociedad hoy en día está experimentando una fuerte transformación que podríamos llamar estructural caracterizada por una introducción progresiva de las tecnologías de la información en sus hábitos y modos de actuación. En este sentido, cada vez se habla con más fuerza, del nacimiento de una sociedad de la información y el conocimiento que se articula sobre los fundamentos de una revolución tecnológica. En consecuencia, hablamos de un cambio no sólo tecnológico y social sino una verdadera revolución, extendiendo sus efectos en todos los ámbitos: político, económico, cultural, etc.

Un factor importante a tener en cuenta es que estamos hablando de una revolución que ha empezado en la sociedad civil que, de alguna forma está marcando las pautas y el camino. Los ciudadanos son, cada vez, más exigentes respecto a los poderes públicos tanto en lo que se refiere al acceso a la información pública, como a conocer cómo se toman las decisiones políticas y cuáles son los servicios que se pueden recibir. Por otra parte, los poderes públicos deberán garantizar que todo el proceso evolutivo se desarrolle de forma equitativa sin distorsiones y garantizando la integración paulatina de todos los ciudadanos en el proceso de cambio.

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Las Administraciones públicas no sólo deberán desempeñar este papel de impulsores y motores de todo el proceso de cambio que conlleva la sociedad de la información y el conocimiento sino que deben ser también, modelos de su implantación. Es importante, para reforzar su propia legitimidad, que, poco a poco, vayan reformando sus estructuras, sus circuitos internos de funcionamiento, sus métodos de trabajo en orden a conseguir una administración más fácil y cómoda, que trabaje mejor y cueste menos y, al mismo tiempo, que permita organizarse y trabajar de otra manera.

Para ello, es necesario apostar por las nuevas tecnologías de la información y de comunicaciones, invertir en infraestructuras y modernizar las Instituciones.

Este es el compromiso del Ayuntamiento de Portugalete con sus ciudadanos y, por ello, está llevando a cabo un proyecto con el que quiere continuar la senda hacia una Administración cada más eficaz y eficiente, sobre la base de actuaciones que mejoren tanto el ámbito interno de gestión del Ayuntamiento, como la comunicación, en ambas direcciones, con los ciudadanos.

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