Arloaren helburu orokorra jarduera desberdinak dituzten Kontsumo eta Merkataritza zerbitzuez arduratzea da, zeintzuek jarduera desberdinak eduki arren, helburu komuna duten: zerbitzuen hobekuntza eta hiritarren ongizatean eragitea.

Kontsumoa
Udalerri honetako kontsumitzaile eta erabiltzaileak artatu, defendatu eta babestu Kontsumitzailearen Informaziorako Udal Bulegoaren (KIUB) bitartez, 6/2003 Legeak (Kontsumitzaileen eta Erabiltzaileen Estatutua) horretarako ezartzen dituen funtzioen arabera.

Merkataritza
Merkataritza sektoreak eta elkarte ordezkariek egindako ekimenak babestu eta sustatu, tokiko merkataritza Portugaleteko eragile ekonomiko eta sozial nagusietariko bat izateko.
Salmenta ibiltaria kontrolatu, baimenak emanez eta beren ikuskapena eginez.