Sede electrónica

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Esta plataforma facilita las consultas telemáticas de la ciudadanía sobre sus datos de padrón, tributos, calendario fiscal y anotaciones de registro y permite obtener inmediatamente documentos de forma telemática; es decir, las ciudadanas y ciudadanos de Portugalete pueden no sólo consultar sus datos personales, sino también obtener documentos acreditativos (cartas de pago, volantes de empadronamiento individual y colectivo, etc.), con plena validez jurídica. Mediante esta plataforma se facilita igualmente la realización de trámites telemáticos con el Ayuntamiento, mediante los cuales las ciudadanas y ciudadanos de Portugalete pueden solicitar de forma sencilla, entre otros servicios, la resolución de incidencias en la vía pública, citas con técnicos municipales, emisión de certificados, retirada de residuos, domiciliaciones bancarias, etc.

La Sede Electrónica permite el acceso a los servicios on line mediante la utilización de los certificados electrónicos contenidos en la tarjeta ONA (tarjeta sanitaria con usos ciudadanos) el DNIe (documento nacional de identidad electrónico) y otros certificados electrónicos reconocidos en el ámbito de la Ley de Firma Electrónica, cumpliendo siempre con los actuales requisitos de accesibilidad y navegación.
La Sede Electrónica permite establecer una relación personalizada con el Ayuntamiento a través de Internet, creando un espacio de relación con la ciudadanía, de ámbito privado, que, mediante un sistema de autentificación segura, permite que cada ciudadana y ciudadano tenga un único entorno donde poder acceder a la información personal que gestiona el Ayuntamiento, además de realizar diversas gestiones y trámites administrativos.

El Ayuntamiento de Portugalete apuesta por aumentar la diversidad de canales de comunicación con la ciudadanía.

Acceso Carpeta Ciudadana

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